総務部 真田 彩未

顧客と喜びを共に。「努力していたら可能性は広がる」

最初はたまたま就職サイトで見つけたネクスト・ワン。
詳しく見てみると本社が加古川で地元がすぐ近くなので親近感も湧き、生活に関係のある品物を色々取り扱う仕事という部分にも興味を持ちました。その後の就活でも、色々な業種を考えてみましたが、「地域の暮らしに密着した仕事でお客さんを身近に感じられるかな」と思って、結局ネクスト・ワンを選びました。現在は総務部に配属されて1年が経ちます。

総務の仕事はひとことで言うと「事務職」なんですが、その内容はもの凄く多岐に渡っていて、大学に出かけていって新卒採用の説明会や面接をしたり、社員皆さんの給料を計算したり、保険や有給休暇などなど、経理や人事を含めて会社を運営していく管理事務全般を担当している部署です。とにかくやることが多くて、覚えることもたくさんあるのですが、上司や先輩に相談しながら、メリハリを利かせてテキパキとこなすよう頑張っています。

私が心がけているのは、まずお客様に対して「総務は会社の顔」と思って、何事も丁寧に失礼の無いよう応対すること。社内に対しては、自分達は事務で直接お金を稼いでくる立場ではないので、営業さんや皆さんが気持ちよく仕事が出来るよう、感謝の心でサポートをしていくということです。

信用と信頼をいただける自分になる。

ほんとうにいろいろな業務があるのですが、今は有給休暇の取得率を上げることを目的に福利厚生を良くするアンケート調査に取り組んでいます。実際にアンケートを取ると人それぞれ意見もあって「有給休暇を取ってください」と案内するだけでは取得率が上がらないので、みんなの考えを知って、会社の状況をもっと良くしていけるよう成果に繋げていきたいと思っています。

これからも「総務に舞い込んでくる」いろいろな仕事にひとつひとつしっかりと興味を持って対処して、社員の皆さんに「総務に言ったらなんでもうまいこといくわ~」って思ってもらえるよう、会社や業務のことについても幅広く理解を深め、頼りにされる総務部の私を目指して頑張っていきたい。

ネクスト・ワンは「何でも売ります!」「お客さんの希望に応えます!」という地元密着の総合商社だから、営業の方はもちろん、社員全員が「お客さんに気兼ねなく色々言ってもらえる良い関係をつくっていきたい」と努力しています。

私も「社員の皆さんに頼りにされる」縁の下の力持ちとしてバックアップすることで、一緒になって「お客さんを身近に感じて」業務に邁進していきたいと思います。

現在就職活動中の皆様へ

私はこの仕事に就いて1年と少しですが、とにかく先輩達が楽しくて優しくて大好きです。いつも見守ってもらってる安心感があり、業務で困ったり・迷ったりしても、みんなで相談して解決していく体制ができていて、いろんな事に挑戦できる環境だと思います。

上司や社員同士もすごく仲が良くて、気軽に何でも話せる職場です。
他にもおすすめポイントはたくさんあるのですが、なんといっても社員旅行が『派手で』国内や海外のいろんな所に行けるのが楽しみです。

総務部 真田 彩未 ある一日のスケジュール
8:00

出 社

まず冷暖房電灯など節電のチェック

8:05

始業準備

鍵空け・パソコン立ち上げなど朝の準備

8:10

始業準備

メールチェック(営業さんからの要望・問合せなど)

8:27

始業準備

営業所便(荷物)のチェック

8:30

業 務

始業のチャイムとともに仕分け~多様な事務
上手に時間配分をしてメリハリ良く処理

12:00

昼 食

食堂で仲間と談笑しながらリラックスタイム

13:00

業 務

午後の業務を開始
内容はその時々によって異なりますが、時間々で
決まってる仕事もあります。例えば郵便物の配布や回収。
夕方は郵便物を集めて郵便を出しにいきます。

17:15

定時までに仕事が済むように段取り良く片付け

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